การจะเป็นเจ้าของธุรกิจนั้นไม่ง่าย เพราะว่าทุกคนสามารถ “เป็นได้” นั่นจึงเป็นเสมือนดาบสองคม ถ้าหากคุณไม่รู้จักสิ่งนี้จริง สิ่ง ๆ นี้ก็สามารถทำร้ายคุณได้ มีหลายคนที่อยากจะเป็นเจ้าของกิจการ อยากมีธุรกิจส่วนตัว ถึงขั้นออกจากงานประจำเพื่อมาลงทุน แต่ไม่ประสบความสำเร็จ เพราะไม่มีความรู้จัก หรือทำความเข้าใจกับสิ่งนี้ดีพอ
แล้วการเป็นเจ้าของกิจการ หรือการจะเป็นเจ้าของธุรกิจนั้น มันยากขนาดนั้นเลยหรือ ? แน่นอนว่าใด ๆ ในโลกนั้นไม่ได้มาโดยง่าย ความสำเร็จก็เช่นกัน เพราะมันต้องอาศัย ความพยายาม ความตั้งใจ ความเข้าใจ และกระบวนการทำงานที่ถูกต้อง หากคุณไม่มีความเข้าใจที่มากพอ นั่นแปลว่า ธุรกิจคุณก็จะเดินไปในเส้นทางที่ไม่ใช่เส้นทางที่ควรจะเป็น เปรียบเหมือนเรือที่ไม่มีหางเสือ
“พนักงานประจำ”
“เจ้าของกิจการ”
สาระสำคัญของการเป็นเจ้าของกิจการ หรือการทำธุรกิจส่วนตัว ต้องมี 4 รู้
1.- รู้จักสินค้า : ก่อนจะรู้ว่า “ต้องทำอย่างไร” ให้ขายได้ เราต้องรู้จักสินค้าตัวเองก่อน คุณสมบัติมีอะไรบ้าง ? สรรพคุณมีอะไรบ้าง ? หรือบริการของสินค้าคืออะไรบ้าง ? การรู้จักสินค้าตัวเองเป็นอย่างดี จะช่วยส่งเสริมทั้งในเรื่องของความน่าเชื่อถือ และช่วยให้คุณสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ควรเน้นไปที่การกระทำด้วย Passion ไม่ใช่เพียงแค่เพราะเงินอย่างเดียว ปัจจัยนี้ จะช่วยส่งเสริมให้คุณรู้สึกกระตือรือร้น อยากศึกษา และอยากพัฒนาต่อยอดให้สินค้าของตัวเองดีขึ้นได้ด้วย
2.- รู้จักลูกค้า : แน่นอนว่า “ลูกค้า” คือคนที่เราขายสินค้า หรือบริการให้ ที่นี่เราจะทำอย่างไร ให้ลูกค้ามาซื้อ หรือยอมจ่ายเงิน เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าและบริการของเราได้บ้าง ? นั่นคือเหตุผล ที่เราต้องรู้จักลูกค้าเราก่อน ลูกค้าของเราเป็นใครได้บ้าง ? กลุ่มลูกค้าที่สนใจสินค้าเรา เป็นใครได้บ้าง ? แล้วคนเหล่านั้น เขาต้องการอะไรบ้าง ? สินค้าหรือบริการเรา ช่วยอะไรเขาได้บ้าง ? ซึ่งสิ่งนี้เราต้องค้นหาและตอบคำถามเหล่านี้ด้วยตัวเองให้ได้ เพื่อให้เราสามารถสร้างสินค้า หรือบริการ ที่ตอบโจทย์รับกับความต้องการกับลูกค้าให้ได้
3.- รู้จักตลาด : ตลาดในที่นี้ หมายถึงอะไร ? มันคือน่านน้ำ ที่ธุรกิจประเภทเดียวกันกับเราอยู่ด้วยกัน ในน่านน้ำ จะมีตั้งปลาใหญ่ ทั้งปลาเล็กปะปนกันไป คำถามคือ เราจะเอาตัวรอด ให้อยู่ในน่านน้ำนี้ได้อย่างไร ? ดังนั้นเราจึงต้องศึกษาทุกความเป็นไปได้ ความเสี่ยงที่จะเจอ โอกาสที่จะได้รับหรือโอกาสที่จะเสียไป ในอีก 1 เดือนข้างหน้า หรือในอีก 10 ปีข้างหน้า ไม่ควรละเลยถึงสถานการณ์ตลาด หรือแม้แต่การละเลยที่จะศึกษาถึงสินค้าของคู่แข่งในตลาด ยิ่งสินค้ามาก ตัวเลือกยิ่งมาก ยิ่งสินค้าเหมือนกันมาก โอกาสในการขายก็จะยิ่งยากขึ้นไป ควรศึกษาค้นหาจุดยืน และรักษาไว้ เพื่อให้ธุรกิจสามารถไปต่อได้
4.- รู้จักการขาย : หลายคนที่ประกอบธุรกิจแล้วตกม้ามาย เพราะขายไม่เป็น กันมานักต่อนักแล้ว ความสำคัญของการขายคือ ผลลัพธ์ที่ออกมาจะเป็นแค่ 0 หรือ 100 เท่านั้น หากคุณขายได้ คุณก็ได้เงิน แต่หากคุณขายไม่ได้ สิ่งนั้นจะกลายเป็น 0 โดยทันที สำหรับการขายจะไม่มีจุดตรงกลางให้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะเรื่องของการขายไว้ด้วย ความรู้ความเข้าใจในสินค้าเป็นสิ่งสำคัญ ทักษะการโน้มน้าวเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การศึกษา สำหรับธุรกิจแล้ว ไม่ว่าจะแบบไหนคุณต้องคำนึงไว้เสมอว่า หากอยากให้ธุรกิจอยู่รอด ต้องขายให้เป็นด้วย
เมื่อพูดถึงความเสี่ยง สิ่งนี้มักมาพร้อมกับการประกอบธุรกิจอยู่เสมอ ทั้งธุรกิจส่วนตัว หรือแม้แต่การเป็นเจ้าของกิจการมักพบเจออยู่เสมอ เนื่องจากโลกที่เปลี่ยนไปอยู่ตลอดเวลา ใครปรับตัวได้ คนนั้นรอด ใครปรับตัวช้าหรือไม่ทันเพื่อน มักจะทำให้ธุรกิจเสียโอกาสอยู่เสมอ แล้วมีความเสี่ยงอะไรบ้างที่ผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการ หรือผู้ประกอบธุรกิจส่วนตัวควรรู้ในปี 2023
ความเสี่ยงจากปัจจัยภายใน : เป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจหรือภายในกิจการ ไม่ว่าจะธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจส่วนตัว เจ้าของกิจการจะต้องแบกรับความเสี่ยงภายในอยู่เสมอ ซึ่งปัจจัยความเสี่ยงนี้มีหลากหลายรูปแบบ
ความเสี่ยงจากปัจจัยภายนอก : เป็นความเสี่ยงจากภายนอกธุรกิจ ที่โดยทั่วไปแล้ว ไม่สามารถควบคุมได้ หรือ ควบคุมได้ยาก วิธีแก้ปัญหาหลัก ๆ คือการคาดการณ์ล่วงหน้าพร้อมแผนรับมือให้ทันมากกว่า เช่น
ทำไมธุรกิจแฟรนไชส์อาจเป็นทางออก ? แน่นอนว่าหากคุณต้องเริ่มตั้งแต่ 0 ในโลกที่ทุกอย่างหมุนไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่าง ๆ เกิดขึ้นแบบไม่หยุดหย่อน การจะต้องเอาตัวเองไปศึกษาเรื่องของสินค้า บริการ สภาพตลาด สิ่งแวดล้อม และคำนึงถึงความเสี่ยงต่าง ๆ ที่ต้องเจอ อาจใช้เวลานานมากเกินไป ...
กล่าวโดยสรุป - การเป็นเจ้าของธุรกิจ การประกอบธุรกิจส่วนตัว ไม่ว่าจะแบบไหน การดำเนินธุรกิจจะต้องพบเจอกับ “ความเสี่ยง” อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งในปี 2023 คุณอาจพบเจอกับความเสี่ยงต่าง ๆ มากมาย แต่อย่าลืมว่า ทุกความเสี่ยง มักมี “โอกาส” อยู่เสมอ ขึ้นอยู่กับว่าคุณคว้าสิ่งนั้นไว้ได้หรือไม่ นั่นเอง
ที่มาและแหล่งอ้างอิง
https://www.springnews.co.th/spring-life/821950
https://www.pmpservethailand.com/เจ้าของกิจการ/
https://www.metco.co.th/corporate-governance/risk-factors-and-risk-management/
